Rodzaje motywacji personelu, jego istota i czynniki
Praktycznie każda osoba, nawet ta niedoświadczonakwestie zarządzania personelem, natknęły się na motywację i zachęty. Istnieje kilka definicji tego pojęcia, które są używane w zarządzaniu, będziemy się rozwodzić nad jednym z nich. Motywacja pracowników to proces zaspokajania potrzeb i oczekiwań pracowników w pracy, którą wybrali. Proces ten jest realizowany, gdy cele pracowników są zbieżne z celami przedsiębiorstwa, w którym pracują.
Istotą motywacji personelu jest właśnieŻe personel przedsiębiorstwa skutecznie wykonał pracę, kierując się swoimi prawami i obowiązkami, zgodnie z decyzjami kierownictwa przedsiębiorstwa. Jeśli kierownictwo jest w stanie zaplanować i skoordynować pracę całego kolektywu i organizacji jako całości, wówczas jego decyzje będą zawsze miały na celu maksymalizację potencjału pracowników. Zadaniem procesu motywacyjnego jest uczynienie każdego pracownika właścicielem jego siły roboczej.
Rodzaje motywacji personelu różnią się nieznacznie pomiędzyróżnych autorów, ale nie jest łatwo zidentyfikować kilka kluczowych. Rodzaje motywacji personelu na podstawowych potrzeb grupy: materiału (zobowiązanie pracownika do dobrobytu), pracy (treść i warunki pracy), stan (chęć jednostki do podjęcia wyższą pozycję w zespole odpowiedzialnym za bardziej złożonym i wykwalifikowanej pracy).
Rodzaje motywacji personelu do zastosowanych metod: normatywny (wpływ poprzez informowanie, sugestia, perswazja), obowiązkowy (wykorzystanie zagrożenia niezadowolenia z potrzeb, przymusu, władzy), stymulacja (pośredni wpływ na osobę, świadczenia i zachęty, które zachęcają pracownika do pożądanego zachowania).
Rodzaje motywów według źródeł pochodzenia: wewnętrzna i zewnętrzna. motywacja zewnętrzna - jest wpływ z zewnątrz, z pewnych zasad zachowania w zespole, poprzez dekretów i zamówień, płatności pracy itp motywacja wewnętrzna - jest wpływ od wewnątrz, kiedy człowiek sam tworzy motywów (np wiedzy, strach, chęć osiągnięcia określonego celu lub wyników, etc.). Ostatnim rodzajem bodźca jest znacznie bardziej skuteczny niż pierwszy, ponieważ praca jest wykonywana lepiej i zajmuje mniej wysiłku.
Rodzaje motywacji pracowników w centrum uwagiosiągnięcie celów i założeń organizacji: pozytywnych i negatywnych. Pozytywne - są to osobiste bonusy i bonusy, przypisanie najważniejszych prac i klientów VIP itp. Negatywne - są to różne komentarze, reprymendy i kary, psychologiczna izolacja, przeniesienie na podrzędne stanowisko itp. Co więcej, wszystkie rodzaje kar muszą być zgłaszane i wyjaśniane całemu zespołowi, a nie tylko konkretnej osobie.
Czynniki motywacji personelu można zidentyfikować w następujący sposób:
- Potrzeba pracy w udanej i dobrze znanejfirma. Tutaj główną rolę odgrywa prestiż lub "branding przedsiębiorstwa", gdy jego pracownicy są dumni z tego, że biorą czynny udział w życiu organizacji. Ponadto każdy pracownik (i kluczowi menedżerowie) musi znać strategię firmy i jasno przedstawiać jej przyszłość.
- Fascynująca i interesująca praca. Najlepsza opcja, gdy hobby i praca są synonimami. Jeśli aktywność zawodowa pracownika pozwala mu na samorealizację i sprawia przyjemność, praca indywidualna będzie skuteczna i skuteczna. Ważną rolę odgrywa tutaj status pracownika, możliwość jego rozwoju i zdobywania nowej wiedzy, jego udział w planowaniu zadań przedsiębiorstwa.
- Materialna zachęta. Wszystkie rodzaje premii, premie i, w rzeczywistości, wynagrodzenie są składnikami tego czynnika.
