Menedżer sprzedaży jest popularny iwymagający zawód. Na czym spoczywa odpowiedzialność menedżera sprzedaży? Jak napisać dobre CV? Czym jest specjalizacja w tym zawodzie? Rozważmy wszystkie te kwestie bardziej szczegółowo.

Menedżerowie są inni

W naszym kraju zdarzyło się tak, że kierownik firmySprzedaż można nazwać dowolnym pracownikiem, który ma cokolwiek wspólnego z operacjami handlowymi. W krajach zachodnich menedżer jest przede wszystkim menedżerem. Zostawmy uzasadnienie, dlaczego tak się stało, zrozumiemy typologię. Menedżerowie są różni, dlatego też obowiązki kierownika ds. Sprzedaży (również w przypadku życiorysu wnioskodawcy) również się różnią.

obowiązki kierownika sprzedaży terytorialnej

Specjaliści są podzieleni według rodzaju sprzedaży: aktywny lub pasywny. Pierwszy typ to taki, w którym klient jest już zainteresowany, a on sam odnosi się do firmy. Menedżer musi jedynie przetworzyć przychodzącą aplikację, aby zakończyła się transakcją. Aktywna sprzedaż odbywa się wtedy, gdy klienci muszą być przyciągnięci. To najtrudniejsza, ale i najlepiej płatna praca.

Kluczowe umiejętności wymagane dla kandydata na stanowisko

Istnieje zestaw podstawowych umiejętności, które nie sąsą częścią obowiązków menedżera sprzedaży (ich podsumowanie można jednak wskazać), ale powinno być z profesjonalistą, niezależnie od jego specjalizacji:

  • stabilność emocjonalna; nie ważne jak strasznebył dzień, bez względu na to, jak trudny był klient, trzeba być w stanie zachować spokojny i spokojny nastrój, ponieważ drugie wrażenie nie zostanie powtórzone;
  • towarzyskość;
  • znajomość podstaw sprzedaży; w tym celu należy przeczytać przynajmniej kilka książek na ten temat;
  • celowość;
  • umiejętność bycia dobrym słuchaczem; wiele jest sprzedawanych przez ludzi, którzy wiedzą, jak usłyszeć potrzeby klienta i oferują rozwiązanie, które jest dla niego idealne;
  • umiejętność kompetentnego przedstawienia potencjalnemu nabywcy produktu lub usługi;
  • organizacja, ponieważ aby przekonać klienta do popełnieniatransakcja to dopiero początek: aby zakończyć ją pomyślnie, musisz wydać dokumenty, zorganizować dostawę, otrzymać pieniądze i wiele więcej; wszystko to musi być możliwe do rozważenia i elastycznie zorganizowane, aby rezultat pracy był pozytywny.

który jest obowiązkiem kierownika sprzedaży

Oprócz kluczowych umiejętności nadal będziesz potrzebować dobrej znajomości produktu i konkretnych umiejętności wymaganych na danym stanowisku.

Jak napisać genialne CV?

Podsumowanie jest sposobem na zwrócenie uwagipracodawcy do jego osoby, dlatego ważne jest, aby był kompetentny. Dobre CV to nie tylko lista umiejętności zawodowych i osobistych, to także dokument, który przyciąga uwagę zgrabnym i pięknym designem.

obowiązki hurtownika

Konieczne jest uzupełnienie CV zdjęciem lub nie- kontrowersyjny problem. Jeśli zdecydujesz, że zdjęcie jest potrzebne, wybierz zdjęcie o wysokiej jakości, bez niepotrzebnych szczegółów, a następnie znajdujące się w otoczeniu biznesowym. Pamiętaj, aby sprawdzić podsumowanie przed wysłaniem w celu sprawdzenia błędów ortograficznych i interpunkcyjnych, dla projektu - mieć jedną czcionkę, pola i wcięcia są przestrzegane, tak aby tekst był podzielony na semantyczne bloki i akapity do łatwego czytania. CV powinno zrobić dobre wrażenie, zanim jeszcze pracodawca zacznie czytać tekst.

Pamiętaj, aby zapisać, który postudajesz. Nie pisz "menedżera" w nadziei, że pracodawca zdecyduje, że będziesz w stanie wykonać wszystkie możliwe obowiązki menedżera sprzedaży. W przypadku podsumowania ważne jest, aby określić zakres jego działań. Jeśli jesteś zainteresowany kilkoma wakatami, uzupełnij każdy indywidualny dokument, kładąc nacisk na umiejętności potrzebne do tego posta.

Wypełnij sekcję "Edukacja", nawet jeśli nie jest ona bezpośrednio związana z Twoją przyszłą pozycją. Nie wahaj się wskazać, które szkolenia, seminaria lub kursy odbyły się.

Jak rozpocząć karierę?

Sprzedaż to świetne możliwości dlaszybki rozwój kariery, więc jest tak atrakcyjny. Na początku zwykle nie jest wymagane specjalne wykształcenie ani doświadczenie. Najważniejsze, że twoje oczy płoną. Uważa się nawet za pożyteczne rozpoczęcie budowania kariery od najniższych kroków, od stanowiska przedstawiciela handlowego lub merchandiseru - zdobyte doświadczenie pomoże w dalszym rozwoju.

Kierownik sprzedaży Obowiązki w zakresie CV

Jeśli zdecydujesz się na karierę w sprzedaży, nie wahaj się przejść do najniższych pozycji - aktywni, celowi pracownicy są szybko zauważani i promowani.

Terytorialny czy regionalny?

Obowiązki regionalnego kierownika sprzedaży mają na celu rozwój sprzedaży w pewnym regionie. Aby to zrobić, potrzebujesz:

  • do pracy nad gromadzeniem i analizą informacji na temat rynku regionalnego;
  • tworzyć strategie sprzedaży i przeprowadzać prace nad ich wdrożeniem;
  • Zorganizuj zespół pracowników i monitoruj realizację powierzonych zadań;
  • ustanowić obieg dokumentów i przechowywać zapisy;
  • kontrolować przepływ płatności, pracować z długami;
  • brać udział w negocjacjach i prezentacjach;
  • zbierać i analizować informacje o konkurentach.

obowiązki regionalnego kierownika sprzedaży

Obowiązki kierownika terytorialnego dlaSprzedaż na wiele sposobów jest podobna do podobnych rodzajów prac regionalnych. Często w firmach pojęcia te są używane jako identyczne. Aby w pełni wykonywać obowiązki na tym stanowisku, często konieczne jest posiadanie prawa jazdy i samochodu osobowego. Zaletą będzie znajomość języka angielskiego, zwłaszcza jeśli chodzi o pracę w międzynarodowej firmie. Obowiązki regionalnego kierownika sprzedaży mogą obejmować regularne podróże służbowe przez terytorium, za które jest on odpowiedzialny.

Sprzedaż hurtowa czy detaliczna?

Obowiązki kierownika sprzedaży (w przypadku CV)może być różna i zależy od tego, czy wdrożenie hurtowe będzie musiało dotyczyć, czy też sprzedaży detalicznej. Menedżer ds. Sprzedaży detalicznej najczęściej znajduje się pod nazwą "przedstawiciel handlowy" lub "konsultant ds. Sprzedaży". Jego głównym obowiązkiem jest sprzedaż produktu użytkownikowi końcowemu, działalność ta nie oznacza dalszej odsprzedaży. Hurtowa realizacja współpracuje z punktami sprzedaży, od małych kiosków do dużych sieci supermarketów lub baz magazynowych.

Obowiązki kierownika ds. Sprzedaży hurtowej są następujące:

  • rozbudowa bazy klientów;
  • kontrolować terminową spłatę należności;
  • rejestracja umów i związanych z nimi dokumentów;
  • organizacja i kontrola zespołu przedstawicieli handlowych.

W każdej konkretnej firmie lista obowiązków menedżera może mieć swoje własne charakterystyczne cechy.

Towary lub usługi?

Dobry menedżer może sprzedać wszystko w dowolnej skali. Niemniej jednak sprzedaż dzieli się na poziomie złożoności.

Prosta sprzedaż to wdrożenie taniegotowary lub usługi, na przykład usługi komunikacyjne. Często można znaleźć ogłoszenia o zestawie menedżerów sprzedaży w MTS. Co robią ci specjaliści? Obowiązki menedżera sprzedaży (w przypadku CV) MTS są następujące:

  • przyciąganie klientów do sprzedaży usług - Internet, telefonia, telewizja cyfrowa;
  • zawieranie umów;
  • rozwój istniejącej bazy klientów.

Trudno jest sprzedać produkt, który wymaga dalszej konserwacji. Na przykład drogie oprogramowanie. Aby pracować w tej dziedzinie, potrzebujesz doświadczenia i wysokiego poziomu kompetencji.

Jak odnieść sukces

Aby zbudować naprawdę genialnykarierę, trzeba się uczyć: czytać książki, uczestniczyć w szkoleniach, uczyć się na doświadczeniach odnoszących sukcesy sprzedawców, szukać indywidualnego stylu i rozwijać umiejętności, które są pożądane w tej firmie. W niektórych przypadkach mogą to być umiejętności analityczne, w niektórych przypadkach - umiejętności komunikacyjne.

Kierownik sprzedaży Obowiązki dotyczące CV

Ważne jest, aby studiować swój produkt, ale nie pod względemsprzedawca, ale pod względem konsumenta. Jakie problemy może rozwiązać klient, jeśli kupi produkt? Ważne jest, aby badać odbiorców klientów, stawiać z przedstawicielami przyjaznych, ufnych relacji, aby stworzyć własną bazę klientów.

Najważniejszą rzeczą jest zobaczyć cel przed tobą i śmiało iść w kierunku jego osiągnięcia.

</ p>